- Zamandan %60 üzeri tasarruf sağlayarak markaların iş çıktılarını kullanarak iyileştirme / geliştirme çalışmalarına konsantre olmasını sağlamıştır.
- Müşteri yönetimini kolaylaştırmıştır.
- Markanın performans kriterlerinde (bağlılık, memnuniyet) artış sağlamasına neden olmuştur.