Neyse ki, EEG ve Eye Tracking uygulama cihazlarının pazarlama alanına hitap eder bir formata kavuşması tüketici davranışlarını keşfetme sürecini hızlandırdı. Son 5-6 yıldır irili ufaklı farklı araştırma firmalarının kendi bünyesinde oluşturmaya başladıkları birimler ile nöro pazarlama, projelerde kendine yer açmaya başladı. Biriken deneyimler nöro pazarlamanın hangi sorunların çözümlenmesinde daha etkin olduğunu ve sınırlarının ne olduğunu belirginleştirdi.
Nöro pazarlama "merhaba” evresini geçeli çok oldu, hızla büyüyüp olgunlaşmaya doğru gidiyor. "Nöro pazarlama nedir”, "teknik olarak nasıl uygulanır”, "nasıl rapor alınır ve analiz edilir” soruları cevap arayan konular değil artık. Google’a "nöro pazarlama” yazdığınızda (İngilizce yazarsanız çok daha fazla kaynağa ulaşabilirsiniz) birçok kaynağın ekrana teker teker dökülmesinden belli zaten. Kontakta olduğum markaların anlamlı bir kısmının da büyük beklentiler ile nöro pazarlama projelerine dâhil olduğunu görüyorum. Tabii, 1 taşla 10 kuş vurma kültürünün bu beklentileri büyüttüğü aşikâr!
IIeX 2017’de nöro pazarlama yok muydu? Vardı. Ama bambaşka şekilde! Nasıl yani demeden önce bir ara bilgi vermek istiyorum. Mediacat 2015 Nisan sayısına yeni nesil pazar araştırma teknikleri konusunda şu değerlendirmede bulunmuştum: "Yaptığımız uygulamalarda görüyoruz ki, yeni nesil araştırma yöntemleri konvansiyonel araştırmaların tamamlayıcısı olarak kullanıldığında karar sürecine daha yüksek oranda değer katıyor.” İşte, 2017 IIeX’de kombine metotlar ile nöro pazarlama uygulamalarının nasıl ileriye taşınabileceğine dair ipuçları vardı. Nihayet, niteliksel sonuçların niceliksel boyutta incelenmesine şans veren modeller hayat bulmuş durumda. Örneğin, con-joint tekniği ile nöro pazarlama araçları birleştirilerek pazarlama sorusu daha derinlikli olarak masaya yatırılabiliyor. Veya göz analizi (eye tracking) yapmak için katılımcıları artık stüdyoya davet etmenize gerek yok. Web kamera üzerinden tüketicinin kendi göz kalibrasyonunu kendi yaparak online araştırma yöntemi ile materyallerin test edilmesi mümkün hale gelmiş durumda.
Anlayacağınız, nöro pazarlama işbirliği turunda! Kondisyonu artmış, adımlarını hızlandırmış. Markaların bu alana yatırımı arttıkça heyecan devam edecek.
Eda Aybaba Çelik
